Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2025 à 02/10/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| SAÚDE | 1083 |
| EDUCAÇÃO | 563 |
| MEIO AMBIENTE | 276 |
| SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE | 251 |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 221 |
| SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS | 191 |
| TRANSPORTE | 157 |
| CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA | 155 |
| SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO | 140 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 279 |
| Aguardando Resposta | 6 |
| Respondidos | 273 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| GAB. VICE-PREF | 75,00% | 12,50% | 12,50% |
| SCSP | 74,09% | 18,60% | 7,31% |
| 67,65% | 20,59% | 11,76% | |
| SECULT | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| PGM | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| 66,67% | 33,33% | 0,00% | |
| GAB. PREF | 66,67% | 12,50% | 20,83% |
| CGM | 66,67% | 0,00% | 33,33% |
| STDE | 61,90% | 19,05% | 19,05% |
| SMS | 60,88% | 18,10% | 21,01% |
| SAAE | 59,42% | 17,39% | 23,19% |
| SEFIN | 59,18% | 18,37% | 22,45% |
| AMA | 58,41% | 23,83% | 17,76% |
| 58,33% | 16,67% | 25,00% | |
| PMS | 56,22% | 21,39% | 22,39% |
| SME | 54,02% | 21,67% | 24,30% |
| 41,11% | 32,22% | 26,67% | |
| SEUMA | 40,07% | 35,74% | 24,19% |
| 40,00% | 0,00% | 60,00% | |
| SETRAN | 34,48% | 27,59% | 37,93% |
| 33,33% | 33,33% | 33,33% | |
| 32,00% | 32,00% | 36,00% | |
| SDHAS | 28,95% | 36,84% | 34,21% |
| SEPLAG | 25,00% | 25,00% | 50,00% |
| SESEC | 20,59% | 17,65% | 61,76% |
| 14,29% | 42,86% | 42,86% | |
| SEINF | 12,96% | 9,26% | 77,78% |
| SECJEL | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
| 0,00% | 0,00% | 100,00% | |
| CELIC | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
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