Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2026 à 12/06/2026
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sigilo das Informações
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Abertas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Acompanhar Recursos
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| OUTROS ASSUNTOS | 430 |
| ATENDIMENTO CSF | 132 |
| SERVIDOR PÚBLICO | 103 |
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 99 |
| LIMPEZA DE TERRENO | 75 |
| MÉDICO | 68 |
| PROFESSOR | 59 |
| ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 53 |
| ENFERMEIRO | 51 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 96 |
| Aguardando Resposta | 16 |
| Respondidos | 80 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| SECRETARIA DA JUVENTUDE E CULTURA | 100,00% | 0,00% | 0,00% |
| SECRETARIA DO TURISMO E EVENTOS | 100,00% | 0,00% | 0,00% |
| SAAE | 66,15% | 21,54% | 12,31% |
| SDHAS | 66,00% | 20,00% | 14,00% |
| SEFIN | 54,55% | 25,00% | 20,45% |
| OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 50,00% | 11,36% | 38,64% |
| SECRETARIA DA AGRICULTURA | 50,00% | 50,00% | 0,00% |
| SME | 45,88% | 26,76% | 27,35% |
| SMS | 45,07% | 22,04% | 32,89% |
| PMS | 44,26% | 23,02% | 32,72% |
| AMA | 44,16% | 22,08% | 33,77% |
| SEPLAG | 42,86% | 7,14% | 50,00% |
| SCSP | 41,94% | 18,28% | 39,78% |
| SECRETARIA DO TRANSPORTE | 37,68% | 18,84% | 43,48% |
| SECRETARIA DE TRANSITO | 36,84% | 29,82% | 33,33% |
| GAB. VICE-PREF | 33,33% | 0,00% | 66,67% |
| SEUMA | 29,63% | 25,93% | 44,44% |
| SECRETARIA DA PECUÁRIA | 29,41% | 17,65% | 52,94% |
| GAB. PREF | 25,00% | 33,33% | 41,67% |
| SEINF | 22,86% | 17,14% | 60,00% |
| SECRETARIA DE ESPORTE E LAZER | 22,22% | 44,44% | 33,33% |
| SESEC | 15,00% | 0,00% | 85,00% |
| STDE | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
| SECRETARIA DO GOVERNO | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
| PGM | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
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