Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2026 à 15/10/2026
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sigilo das Informações
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Abertas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Acompanhar Recursos
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| OUTROS ASSUNTOS | 512 |
| ATENDIMENTO CSF | 232 |
| SERVIDOR PÚBLICO | 213 |
| CONSULTA E ATENDIMENTO ESPECIALIZADO | 208 |
| LIMPEZA DE TERRENO OU IMÓVEL | 155 |
| EXAMES | 142 |
| ENFERMEIRO | 107 |
| MÉDICO | 106 |
| VIGILÂNCIA SANITÁRIA | 103 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 180 |
| Aguardando Resposta | 9 |
| Respondidos | 171 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| SECRETARIA DO TURISMO E EVENTOS | 100,00% | 0,00% | 0,00% |
| SECRETARIA DA JUVENTUDE E CULTURA | 75,00% | 25,00% | 0,00% |
| SDHAS | 54,44% | 23,33% | 22,22% |
| SAAE | 53,91% | 22,61% | 23,48% |
| SEFIN | 51,28% | 34,62% | 14,10% |
| GAB. VICE-PREF | 50,00% | 0,00% | 50,00% |
| SEPLAG | 47,62% | 4,76% | 47,62% |
| SMS | 45,24% | 23,39% | 31,37% |
| SCSP | 44,72% | 15,58% | 39,70% |
| OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 43,84% | 12,33% | 43,84% |
| SME | 43,21% | 26,43% | 30,36% |
| PMS | 42,59% | 23,92% | 33,49% |
| AMA | 41,61% | 24,22% | 34,16% |
| SECRETARIA DA PECUÁRIA | 34,69% | 18,37% | 46,94% |
| SECRETARIA DE TRANSITO | 33,67% | 26,53% | 39,80% |
| SECRETARIA DA AGRICULTURA | 30,00% | 50,00% | 20,00% |
| SECRETARIA DO TRANSPORTE | 26,61% | 18,55% | 54,84% |
| GAB. PREF | 26,09% | 30,43% | 43,48% |
| SEUMA | 25,11% | 29,22% | 45,66% |
| SEINF | 24,53% | 20,75% | 54,72% |
| STDE | 20,00% | 20,00% | 60,00% |
| SECRETARIA DE ESPORTE E LAZER | 13,33% | 33,33% | 53,33% |
| SESEC | 10,34% | 3,45% | 86,21% |
| SECRETARIA DO GOVERNO | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
| SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO DISTRITAL | 0,00% | 100,00% | 0,00% |
| PGM | 0,00% | 33,33% | 66,67% |
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