Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2025 à 22/12/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| SAÚDE | 1135 |
| EDUCAÇÃO | 633 |
| MEIO AMBIENTE | 301 |
| SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE | 260 |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 230 |
| CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA CSF | 203 |
| SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS | 195 |
| TRANSPORTE | 179 |
| SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO | 161 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 339 |
| Aguardando Resposta | 4 |
| Respondidos | 335 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| GAB. VICE-PREF | 75,00% | 12,50% | 12,50% |
| 75,00% | 25,00% | 0,00% | |
| SCSP | 73,54% | 18,38% | 8,08% |
| PGM | 71,43% | 28,57% | 0,00% |
| CGM | 66,67% | 0,00% | 33,33% |
| SECULT | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| GAB. PREF | 65,52% | 10,34% | 24,14% |
| SAAE | 64,44% | 15,56% | 20,00% |
| AMA | 58,89% | 22,22% | 18,89% |
| SEFIN | 58,82% | 20,59% | 20,59% |
| 57,45% | 23,40% | 19,15% | |
| SMS | 57,08% | 18,25% | 24,67% |
| 54,17% | 12,50% | 33,33% | |
| STDE | 54,17% | 25,00% | 20,83% |
| PMS | 54,04% | 21,71% | 24,25% |
| SME | 50,45% | 24,14% | 25,42% |
| 50,00% | 16,67% | 33,33% | |
| 40,98% | 31,97% | 27,05% | |
| SEUMA | 38,13% | 35,31% | 26,56% |
| SETRAN | 34,48% | 27,59% | 37,93% |
| 33,33% | 30,00% | 36,67% | |
| SDHAS | 32,14% | 28,57% | 39,29% |
| SEPLAG | 25,00% | 21,88% | 53,13% |
| 25,00% | 0,00% | 75,00% | |
| SESEC | 18,92% | 21,62% | 59,46% |
| SEINF | 14,55% | 9,09% | 76,36% |
| 14,29% | 42,86% | 42,86% | |
| SECJEL | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
| 0,00% | 0,00% | 100,00% | |
| CELIC | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
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