Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2025 à 28/11/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| SAÚDE | 1139 |
| EDUCAÇÃO | 633 |
| MEIO AMBIENTE | 302 |
| SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE | 261 |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 238 |
| CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA CSF | 203 |
| SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS | 195 |
| TRANSPORTE | 177 |
| SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO | 162 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 328 |
| Aguardando Resposta | 7 |
| Respondidos | 321 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| GAB. VICE-PREF | 75,00% | 12,50% | 12,50% |
| 75,00% | 25,00% | 0,00% | |
| SCSP | 73,04% | 18,55% | 8,41% |
| PGM | 71,43% | 28,57% | 0,00% |
| CGM | 66,67% | 0,00% | 33,33% |
| SECULT | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| GAB. PREF | 65,52% | 10,34% | 24,14% |
| SAAE | 63,95% | 15,70% | 20,35% |
| 62,35% | 21,18% | 16,47% | |
| SEFIN | 60,94% | 20,31% | 18,75% |
| 60,00% | 10,00% | 30,00% | |
| AMA | 59,53% | 21,79% | 18,68% |
| SMS | 58,07% | 17,89% | 24,04% |
| STDE | 56,52% | 21,74% | 21,74% |
| PMS | 54,70% | 21,18% | 24,12% |
| SME | 51,23% | 22,48% | 26,29% |
| 50,00% | 16,67% | 33,33% | |
| 41,88% | 30,77% | 27,35% | |
| SEUMA | 38,34% | 35,78% | 25,88% |
| SETRAN | 34,48% | 27,59% | 37,93% |
| SDHAS | 33,33% | 29,63% | 37,04% |
| 33,33% | 30,00% | 36,67% | |
| SEPLAG | 26,23% | 22,95% | 50,82% |
| 25,00% | 0,00% | 75,00% | |
| SESEC | 20,00% | 17,14% | 62,86% |
| SEINF | 14,55% | 9,09% | 76,36% |
| 14,29% | 42,86% | 42,86% | |
| SECJEL | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
| 0,00% | 0,00% | 100,00% | |
| CELIC | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
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