Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2025 à 01/11/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| SAÚDE | 1178 |
| EDUCAÇÃO | 641 |
| MEIO AMBIENTE | 316 |
| SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE | 268 |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 243 |
| SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS | 194 |
| CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA | 192 |
| TRANSPORTE | 176 |
| SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO | 166 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 309 |
| Aguardando Resposta | 6 |
| Respondidos | 303 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| GAB. VICE-PREF | 75,00% | 12,50% | 12,50% |
| 75,00% | 25,00% | 0,00% | |
| SCSP | 72,76% | 18,58% | 8,67% |
| CGM | 66,67% | 0,00% | 33,33% |
| PGM | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| SECULT | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| GAB. PREF | 65,38% | 11,54% | 23,08% |
| 64,10% | 20,51% | 15,38% | |
| SAAE | 63,98% | 16,15% | 19,88% |
| SEFIN | 63,64% | 16,36% | 20,00% |
| STDE | 61,90% | 19,05% | 19,05% |
| 60,00% | 13,33% | 26,67% | |
| AMA | 59,92% | 22,36% | 17,72% |
| SMS | 59,80% | 18,22% | 21,98% |
| PMS | 55,70% | 21,17% | 23,13% |
| SME | 52,62% | 21,66% | 25,73% |
| 50,00% | 25,00% | 25,00% | |
| SEUMA | 39,31% | 35,17% | 25,52% |
| 39,25% | 33,64% | 27,10% | |
| SETRAN | 34,48% | 27,59% | 37,93% |
| SDHAS | 33,33% | 33,33% | 33,33% |
| 32,00% | 32,00% | 36,00% | |
| 28,57% | 0,00% | 71,43% | |
| SEPLAG | 26,79% | 23,21% | 50,00% |
| SESEC | 20,59% | 17,65% | 61,76% |
| SEINF | 14,55% | 9,09% | 76,36% |
| 14,29% | 42,86% | 42,86% | |
| SECJEL | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
| 0,00% | 0,00% | 100,00% | |
| CELIC | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
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