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Home > ouvidoria
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Responsável pelo SIC

Controlador e Ouvidor Geral: Francisco Valdo Cezar Pinheiro Júnior

Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250, Centro - 1° andar

Telefones: (88) 3677-1210 / (88) 3677-1266

E-mails: controleinterno@sobral.ce.gov.br / ouvidoria@sobral.ce.gov.br

Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h

Dados do período de 01/01/2023 à 02/02/2023
Recebidos
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Atendidas
check_circle
Indeferidas
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Sigilo das Informações
check_circle 0
Abertas
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insert_chart Tipo de Manifestações
record_voice_over Manifeste-se aqui
    priority_high Sugestão thumb_up Elogio drafts Solicitação error_outline Reclamação visibility Denúncia do_not_disturb Denúncia Fake News date_range Acompanhar Manifestações assignment_return Acompanhar Recursos lightbulb_outline Crítica
pie_chart Por Órgão
bar_chart Por Tipo
pie_chart Por Faixa Etária
bar_chart Por Origem
list Assuntos mais recorrentes
SAÚDE 85
TRÂNSITO E TRANSPORTE 39
SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE 32
INFRAESTRUTURA 18
EDUCAÇÃO 18
SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS 12
AGÊNCIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 10
SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO 8
PLANEJAMENTO E GESTÃO 7
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
Total de Recursos 13
Aguardando Resposta 4
Respondidos 9
history Tempo Médio de Resposta
Órgão Menos de 5 dias Mais de 5, menos de 10 dias Mais de 10, até 20 dias
SEFIN 100,00% 0,00% 0,00%
SAAE 83,33% 16,67% 0,00%
AMA 77,78% 11,11% 11,11%
SECJEL 75,00% 25,00% 0,00%
SCSP 72,73% 9,09% 18,18%
SMS 66,67% 15,87% 17,46%
SECULT 66,67% 33,33% 0,00%
SEUMA 64,29% 14,29% 21,43%
PMS 62,00% 16,67% 21,33%
SEPLAG 50,00% 50,00% 0,00%
SME 50,00% 30,00% 20,00%
SEINF 50,00% 8,33% 41,67%
SDHAS 33,33% 33,33% 33,33%
STDE 33,33% 33,33% 33,33%
SETRAN 0,00% 0,00% 100,00%
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Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h

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