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Responsável pelo SIC

Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato

Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE

Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600

E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br

Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h

Dados do período de 01/01/2025 à 17/10/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Sigilo das Informações
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Abertas
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insert_chart Tipo de Manifestações
record_voice_over Manifeste-se aqui
    priority_high Sugestão thumb_up Elogio drafts Solicitação error_outline Reclamação visibility Denúncia do_not_disturb Denúncia Fake News date_range Acompanhar Manifestações assignment_return Acompanhar Recursos lightbulb_outline Crítica lightbulb_outline Acesso à Informação priority_high Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
bar_chart Por Tipo
pie_chart Por Faixa Etária
bar_chart Por Origem
list Assuntos mais recorrentes
SAÚDE 1139
EDUCAÇÃO 613
MEIO AMBIENTE 295
SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE 258
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 236
SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS 193
CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA 174
TRANSPORTE 169
SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO 155
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
Total de Recursos 289
Aguardando Resposta 1
Respondidos 288
history Tempo Médio de Resposta
Órgão Menos de 5 dias Mais de 5, menos de 10 dias Mais de 10, até 20 dias
GAB. VICE-PREF 75,00% 12,50% 12,50%
75,00% 25,00% 0,00%
SCSP 72,20% 18,85% 8,95%
GAB. PREF 68,00% 12,00% 20,00%
CGM 66,67% 0,00% 33,33%
PGM 66,67% 33,33% 0,00%
SECULT 66,67% 33,33% 0,00%
64,47% 21,05% 14,47%
SEFIN 62,96% 16,67% 20,37%
SAAE 62,82% 16,67% 20,51%
STDE 61,90% 19,05% 19,05%
SMS 60,12% 18,00% 21,88%
AMA 59,47% 22,47% 18,06%
57,14% 14,29% 28,57%
PMS 55,64% 21,34% 23,01%
SME 52,28% 22,34% 25,38%
40,00% 35,00% 25,00%
SEUMA 39,44% 35,21% 25,35%
SETRAN 34,48% 27,59% 37,93%
33,33% 33,33% 33,33%
SDHAS 32,56% 32,56% 34,88%
32,00% 32,00% 36,00%
28,57% 0,00% 71,43%
SEPLAG 27,78% 24,07% 48,15%
SESEC 20,59% 17,65% 61,76%
SEINF 14,55% 9,09% 76,36%
14,29% 42,86% 42,86%
SECJEL 0,00% 50,00% 50,00%
0,00% 0,00% 100,00%
CELIC 0,00% 0,00% 100,00%
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Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h

Endereço: R. Viriato de Medeiros, 1250 - Centro Sobral - CE
CEP.: 62011-065
Contato: (88) 3677-1100
E-mail: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
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