Responsável pelo SIC
Vice- Prefeita e Ouvidora Geral: Maria Imaculada Dias Adeodato
Presencial: Rua Viriato de Medeiros, 1250 (térreo) - Centro, Sobral-CE
Telefones: (88) 3677-1266 / 0800 085 1600
E-mails: ouvidoria@sobral.ce.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12 e 13h às 17h
Dados do período de 01/01/2025 à 15/09/2025
Recebidos
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Atendidas
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Indeferidas
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Abertas
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Sugestão
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Elogio
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Solicitação
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Reclamação
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Denúncia
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Denúncia Fake News
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Acompanhar Manifestações
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Crítica
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Acesso à Informação
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Denuncia de Ética
pie_chart Por Órgão
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pie_chart Por Faixa Etária
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list Assuntos mais recorrentes
| SAÚDE | 1020 |
| EDUCAÇÃO | 500 |
| MEIO AMBIENTE | 251 |
| SECRETARIA DO URBANISMO E MEIO AMBIENTE | 244 |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 208 |
| SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS | 188 |
| TRANSPORTE | 145 |
| CENTRO DE SAÚDE DA FAMÍLIA | 134 |
| SERVIÇO DE ÁGUA E ESGOTO | 129 |
bar_chart Por Meio de Resposta
pie_chart Por Escolaridade
assignment_return Recursos
| Total de Recursos | 267 |
| Aguardando Resposta | 12 |
| Respondidos | 255 |
history Tempo Médio de Resposta
| Órgão | Menos de 5 dias | Mais de 5, menos de 10 dias | Mais de 10, até 20 dias |
|---|---|---|---|
| GAB. VICE-PREF | 75,00% | 12,50% | 12,50% |
| SCSP | 73,97% | 18,84% | 7,19% |
| 68,33% | 18,33% | 13,33% | |
| PGM | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| SECULT | 66,67% | 33,33% | 0,00% |
| CGM | 66,67% | 0,00% | 33,33% |
| GAB. PREF | 66,67% | 12,50% | 20,83% |
| STDE | 61,90% | 19,05% | 19,05% |
| SAAE | 60,94% | 14,84% | 24,22% |
| SMS | 60,72% | 18,42% | 20,86% |
| AMA | 57,92% | 24,26% | 17,82% |
| SEFIN | 57,78% | 20,00% | 22,22% |
| 57,14% | 14,29% | 28,57% | |
| PMS | 56,62% | 21,21% | 22,17% |
| SME | 55,00% | 21,43% | 23,57% |
| 50,00% | 50,00% | 0,00% | |
| 43,75% | 30,00% | 26,25% | |
| 40,00% | 0,00% | 60,00% | |
| SEUMA | 39,77% | 35,98% | 24,24% |
| 34,78% | 30,43% | 34,78% | |
| SETRAN | 34,48% | 27,59% | 37,93% |
| 33,33% | 33,33% | 33,33% | |
| SDHAS | 32,14% | 25,00% | 42,86% |
| SEPLAG | 25,00% | 27,08% | 47,92% |
| SESEC | 21,88% | 18,75% | 59,38% |
| 16,67% | 33,33% | 50,00% | |
| SEINF | 10,87% | 8,70% | 80,43% |
| SECJEL | 0,00% | 50,00% | 50,00% |
| 0,00% | 0,00% | 100,00% | |
| CELIC | 0,00% | 0,00% | 100,00% |
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